Никога не трябва да подценявате клиентите си, защото във време, в което мобилните технологии са напреднали, те са много добре информирани и очакват да получат това, за което заплащат. Успешните собственици на хотели е нужно да предоставят качествени услуги и модерен интериор, да имат ефективни стратегии и цели за да поддържат високите стандарти за своите хотели.